はじめに お客様や商談相手と接することが多い営業職は、コミュニケーション能力を高めるだけでなく身だしなみにも気を付けなければいけません。 髪型一つで誠実さをアピールすることにもつながり、相手に良い印象を与えることもできます。 本記事では、男女…
はじめに 営業マンとして働き始めた新人の方にとって、すべてが新鮮で緊張することかと思います。 顧客である企業へ訪問するのもドキドキではないでしょうか。 慣れていないと、まず気になるのは訪問する時間です。 アポイントを取った約束の時間の何…
はじめに BtoBの営業職は日々、企業を訪問して、自社の商品やサービスを紹介することや提案を行い、契約へと結びつけるのが仕事です。 そのため、商品やサービスの知識を学ぶことや営業トークなどのロールプレイに力が入りがちですが、必ず押さえておき…
はじめに 社会人になると、仕事をするうえで身につけておくべきマナーがたくさんあります。 今回のテーマである、電話応対のマナーもその1つです。 この記事をご覧になっている方の多くは、企業に就職したばかりの新人営業マンだと思います。 これま…
はじめに 営業同行は、営業マンなら誰しも経験するものです。 ただ、同行と名前があるので、ついていくだけと思っていてはいけません。 営業同行は、当事者意識をもつことが大切です。 上司のサポートに回るのと同時に、自分自身の成長を促す行為でも…
はじめに 飛び込み営業は、そもそもアポなしのマナー違反であることを忘れてはいけません。 そのため通常の営業よりも、マナーやNG行為に気をつける必要があります。 自分がされて嫌な行為は、相手も嫌な行為だからです。 相手の立場に立った考えが…
はじめに 営業の仕事では人と接するのがメインなので、マナーは大切です。 ここ数年ではオンラインで画面越しの会話も多くなってきているため、適切なマナーの身についていない新人が増加傾向にあります。 マナーはすべてではありませんが、成功している営業…
はじめに 面接時の服装でお悩みの方も多いのではないでしょうか。 特に今回は営業職の面接に適した服装の解説をします。 営業職の場合には特に、面接時のイメージだけではなく、営業先でお客様に信頼されるような人物かどうかといったところも評価されるでし…