営業、アシスタント、事務、エンジニアなどさまざまな職業がある中で、最近注目を浴びているカスタマーサクセス(CS)。 転職を検討している人の中にはカスタマーサクセスの求人を見て、興味を持っている人もいるかもしれません。 本記事では、最近注目を浴びるカ…
はじめに 顧客の成し遂げたいことをサポートし、自社の利益につなげるカスタマーサクセス職。 従来の営業やカスタマーサポートとは異なり、利用者数を維持・増加させる役割を持っています。 サブスクリプション型(SaaS)のインターネットサービスを提供…
はじめに 昨今IT化が進んでおり、SaaS営業の需要も高まっています。 一般的な営業と求められるスキルも違い、戸惑うかもしれませんが、需要が高まっている今こそ転職のチャンスといえます。 もしSaaS企業に転職するなら、転職先でどんなスキルが必…