はじめに
「転職を考えているけど、失敗したくない」「魅力的な職務経歴書の書き方が分からない」なんて方も多いのではないでしょうか？
本記事ではそういった悩みを持った「住宅営業」の仕事をしている方に向け、主に以下の点について解説します。
・住宅営業の職務経歴書で書くべきこと
・住宅営業の職務経歴書でアピールするべきこと
・住宅営業の職務経歴書の例文
是非この記事を参考に、転職活動を成功させてくださいね。
住宅営業の職務経歴書で書くべき項目
早速ですが住宅営業の職務経歴書に書くべき項目を細分化してそれぞれ解説していきましょう。
基本的にはどんな職種でも書くべき項目ばかりですが、特に住宅営業ならではの内容なども記載しています。
いずれの項目も重要なものばかりなので出来れば全て網羅したいですが、冗長な文章になるのも企業からの印象が悪いです。
要点をおさえつつ、端的かつわかりやすい文章になるように各項目の解説をしっかりと読み込んで準備してくださいね。
① 職務要約
まず「職務要約」です。
多くの職務経歴書に目を通す企業担当者からすると、ここが分かりやすく書いてあるとかなり印象が良くなります。
そのため見やすさを意識して、長々とした文章にするのではなく、段落や箇条書きを使いながら情報を整理しましょう。
可能であれば100文字程度で自分の経歴を端的にまとめることがおすすめです。
こうすることにより、読み手が情報を迅速に把握できるようになります。
また、成果や達成した目標を記載する場合は具体的な数字や例を用いて記載しましょう。
住宅営業なら「月間の契約件数〇件に対し、200%達成」等のように書くといいでしょう。
<h3>②職務経歴
次に「職務経歴」です。
今までの職務経験の具体的な内容を職務要約よりも細かく、詳細に書いていきましょう。
具体的には業務内容、在籍期間、会社名、規模、事務内容などを記載してください。
そして出来れば読みやすいように、記載する順番も時系列に沿って上から書くことを意識するようにしてください。
加えて、職務要約と同様に可能な限り数値を用いて定量的に記せるとより企業からの見え方も好印象となります。
また「いつ」「どこで」「どんな顧客に」住宅営業として提供してきたのか、より具体的に書くことを意識して下さい。
ただポイントとして、「最もアピールしたい箇所」に字数を割くようにし、その他は必要最低限に留めることが大切です。
③生かせる経験・知識・技術
次に「行かせる経験・知識・技術」です。
これを書くことで自分が持つ独自のスキルや経験を強調し、他の応募者との差別化を図ることができます。
また、企業としても入社後の活躍イメージがよりわきやすくなります。
更に「もっと詳細に聞きたい」と思ってもらい、面接時の会話をスムーズに進めることもできます。
その際、ただ事実を書くだけではなく、住宅営業を円滑に行うために行なった努力や工夫点を強調して書くことが重要です。
そして可能であればその経験やスキルをもとに、企業でどのように活躍できるかを併せて伝えることが出来れば尚効果的でしょう。
④資格・スキル
次に「資格・スキル」です。
資格やスキルに関しての記載はその分野での適性や能力を証明するための客観的な指標になります。
これにより企業側もあなたがどのような仕事に適しているかを判断しやすくなります。
特に業務と関連する資格やスキルを持っていることは、他の求職者と比較してもかなり有利に働きます。
同じ業界であれば宅建や一級建築士、インテリアコーディネーター等不動産関連の資格を持っていることは有利になるでしょう。
また英語が堪能で、外国人の顧客等に住宅を案内した経験等があれば実績も相まって対外資系企業の営業への転職も可能です。
⑤自己PR
最後に「自己PR」です。
自己PRは、スキル、経験、知識、そして過去の実績や成果をより具体的に伝えるための項目で非常に重要です。
職務要約や経歴等他の項目の箇所に記載した内容と被ってしまっても問題ありません。
ただその中でも特に自分の長所が活かされたり、成果に繋がった要因を強調して書くように意識することがポイントです。
ただ自分をアピールしたい気持ちが先行してしまい、長くなってしまうことが多いので注意しましょう。
５行程度の文章、または3つほど箇条書きで書くことを目安として覚えておくといいでしょう。
住宅営業の職務経歴書を書くときのポイント
次に住宅営業の職務経歴書を書くときのポイントを解説していきます。
本当は良い内容なのに書き方が良くないせいで、読み手にきちんと伝わらないケースも非常に多いです。
なのでここからは「どのように」書けば効率的かつ魅力的に企業に伝わるのか、という点にフォーカスして解説します。
解説ポイントをしっかりと確認して、出来る限り自分の職務経歴書にも反映させてくださいね。
具体的に書く
まずは「具体的に書く」ということです。
具体的な記述によって、どのような仕事に対処し、どのような成果を上げたのかを明確に齟齬なく伝えることができます。
こうすることで企業側もあなたがどんな環境、役割で働いてきたのかイメージすることが出来るようになるという効果があります。
記載項目としては「担当していたエリア」「顧客層」「賃貸か売買か」「フォローしている顧客数」等は最低限記載しましょう。
特に住宅営業は専門が賃貸か売買なのかによって仕事の進め方やスキル等もかなり変わってくるので明記して下さい。
また住宅営業は個人プレイのイメージも強いので、出来るだけチームや他の社員にも貢献したこと等もいれるといいでしょう。
独自性を出す
つぎに「独自性を出す」ということです。
転職市場では、多くの求職者と競合します。
独自性を強調することで、他の求職者と差別化し、自分が持っている特別なスキルや経験をアピールできます。
住宅営業の経験で自分はどのような努力をしたのか、周りと差別化するために何をしたのか等のこだわりを明確にしましょう。
例えば「建築デザインやインテリアコーディネートの知識を活かし、顧客のライフスタイルに合った提案が可能」等もいいでしょう。
また「バリアフリー設計の専門知識を持ち、高齢者向け住宅の提案に成功している」等も独自性があってアピールです。
「独自性」という観点では具体的なエピソードを交えて記載すると、より効果的なので意識してみてくださいね。
見やすいレイアウトを心がける
つぎに「見やすいレイアウトを心がける」です。
ごちゃごちゃしたレイアウトでは、相手も読む気を無くしてしまうので、これから解説する点を意識してみてください。
まず統一感のあるフォントとフォントサイズを選び、読みやすさを確保しましょう。
特に、本文のフォントサイズは10~12ポイントが適切と言われています。
また余白を十分に確保することで、読み手にとって文章が整理され、見やすくなるので、特に、段落間の余白等を意識しましょう。
そして同じカテゴリーの情報は、できるだけ近くに配置しましょう。
年代順や重要度順など、一貫した基準で項目を並べると、読みやすくなります。
心配な人は、テンプレート等を使用しても構わないので、ネット等で検索して自分に合うものを使ってみてください。
企業の理想の人物を理解する
つぎに「企業の理想の人物を理解する」です。
企業の理想の人物像を理解することで、自分の経験やスキルをどのようにアピールすれば効果的か分かります。
大前提として、企業ごとに求められるスキルや人物像は異なります。
企業の理想の人物像を理解し、自分がその企業文化に適合できることを示せれば、企業側に好印象を与えることができます。
その際は当然ですが、企業文化や価値観に合致するエピソードを入れることが効果的です。
具体的なエピソードを織り交ぜながら、自分がその企業で活躍できる理由を伝えましょう。
また理想の人物像を理解することで、自分がどのようなポジションに適しているかを見極めることもできます。
これにより、適切なポジションに応募することが可能となり、無駄な応募を減らすことができることも大きなメリットです。
住宅営業の職務経歴書でアピールするべき経験
ここからは住宅営業の職務経歴書でアピールするべき経験を項目別に解説していきます。
注意点としては、自分が得意なことならなんでも書いていいということではないということです。
何故なら企業側から見ると「住宅営業」という前提をもとに職務経歴書を読んで良し悪しを判断するからです。
そのため「住宅営業」という職種、経験に基づいた強みになるように書くことを意識することが重要です。
不動産事業に関わった経験
まずは「不動産事業に関わった経験」です。
不動産事業に関わった経験や資格試験勉強の経験は、業界の事前知識を持っていると判断され差別化になるので記載しましょう。
宅地建物取引士の知識を使い、不動産取引に関する法律知識や顧客への提案力を向上させた経験等はよくよくある例です。
経験としては例えば「不動産取引業者との交渉を担当し、新規店舗の立地選定と契約を成功させた」等の事例もいいでしょう。
また意外ですがファイナンシャルプランナーの資格を活かした経験をアピールすることも有効です。
例えば「ファイナンシャルプランナーの資格を活用し、開発プロジェクトの収益性評価や資金計画を策定」等もアピールになります。
物を売った経験
つぎに「物を売った経験」です。
住宅営業でも特に売買等の経験がある場合は大きな金額の商品を扱った経験があるとみなされ、即戦力とみなされる傾向にあります。
なぜなら住宅のような高額商品は顧客に対して適切な提案や説得力が求められ、汎用性の高い営業スキルとして認められるからです。
また住宅購入は顧客にとって大きな決断であり、顧客のニーズやライフスタイルを的確に把握し、最適な提案をする能力が必要です。
このスキルもまた、顧客志向の強い企業や営業会社において重要視されます。
そして住宅購入には長期的なアフターケアが伴います。
なので顧客との長期的な信頼関係を築くスキルが重要で、これもビジネスの様々なシーン、とくに営業活動の上で役立ちます。
住宅営業の職務履歴書を提出する前に確認するべきこと
ここからは住宅営業の職務経歴書で確認するべき項目について解説していきます。
これまでの解説で書くべき項目や書き方のポイントをレクチャーしてきましたが、最終確認の意味合いでチェックして下さい。
せっかく内容が良くてもこれから解説する箇所がおろそかになって印象が悪くなってしまうことは勿体ないので絶対に避けましょう。
日付
まずは「日付」です。
職務経歴書の内容自体には直接関係してきませんが、意外と足をすくわれる箇所なので注意してください。
職務経歴書の欄外に大体日付を記載するところがあるので、そこの日付が提出日になっていることを確かめましょう。
意外とやりがちなのが、職務経歴書を書いた日の日付を書いてしまい、そのまま提出してしまうパターンです。
また、提出日を書くことは分かっていたのに、想定していた提出日がズレて日にちを修正し忘れてしまうこともよくあります。
また細かいですが、職務経歴書内の日付は全て和暦西暦のどちらかに統一されているかという点もチェックしましょう。
用語
つぎに「用語」です。
用語を使いすぎると、読み手にとって理解しにくくなる恐れがあります。
そのため一般的な言葉を使う方が、より自分の経験やスキルを明確に伝えることができます。
また用語を使いすぎると、自分の経験や能力が特定の業界や職種に限定されるように見えてしまうこともあるので注意して下さい。
特に住宅営業マン同士でしか伝わらない言葉もあるので、前提知識がなくても理解できるような文章を心がけましょう。
さらに業界や職種に固有の用語を使わず、一般的な言葉で表現することで、異業種や異職種への適応力をアピールできます。
常に相手の立場になって考えることは営業マンとしても評価されるポイントになるので、意識するようにしてください。
伝わりやすさ
つぎに「伝わりやすさ」です。
大前提、伝わりやすい文章で職務経歴書を書くことで、企業も経験やスキルを素早く理解し、評価することができます。
企業の採用担当者は採用以外にも業務をしていますし、日々大量の職務経歴書に目を通しています。
そんな中、わかりにくい文章よりも伝わりやすい文章のほうが好感触なことは言うまでもないでしょう。
言葉を変えた方が伝わりやすい部分はないか、文章を区切るべきところはないかなど書き終わった後も徹底的に確認して下さい。
何回も自分で読み返してみたり、家族や友達等ほかの人に読んでもらったりして違和感があるところがないか見直しましょう。
誤字脱字
最後に「誤字脱字」です。
誤字脱字があると、企業からみて不注意や無関心であるという印象を与えてしまいます。
職務経歴書という公式な文章に誤字脱字が多いと、あなたの信頼性に対して疑問が生じることがあります。
プロフェッショナルとして評価されるためにも、誤字脱字の確認は必ずしましょう。
具体的には変換ミスや書き間違い、コピーペースト等の間違いなどはないか徹底的に確認をするようにしてください。
校正ツール（Microsoft Word のスペルチェック機能やGrammarlyなど）を活用するのも良い方法です。
また、誤字脱字があると文章が読みづらくなり、伝えたいことが伝わりにくくなり、最悪誤解を招くこともあり得ます。
当たり前のことですが、誤字脱字を確認し、きちんとした文章を提出することは非常に大切なポイントなのです。
住宅営業の職務経歴書での自己PR例文
私の強みは、ヒアリングを通してお客さまとの信頼関係を築くことです。
住宅営業の経験を通じ、お客さま一人ひとりが異なる理想の住まいを描いていることを理解するように務めました。
この経験から、お客さまそれぞれのニーズに合わせた提案ができると自負しております。
お客さまの日常生活や今後の人生設計、価値観などを踏まえた細かいヒアリングを行い、それに基づく提案を心掛けていました。
このアプローチにより、お客さまが抱える潜在的な悩みや希望を引き出し、ご満足いただける提案ができたと思います。
昨年度は、このようなコミュニケーションスキルを活かして、目標の○○％達成となる○件の成約を獲得することができました。
この実績は、お客さまからの信頼を勝ち得た結果であり、今後も同様のアプローチをすることで成果に繋がると確信しています。
お客さまとの信頼関係を築くことを最優先に考え、お客さまに寄り添った提案ができる営業マンを目指してまいります。
おわりに
今回は住宅営業の職務経歴書の書き方について、書くべき項目やポイント、確認事項まで解説しました。
住宅は扱う商材としては最大級に高値の商品なので、それだけに営業マンの腕が問われます。
その経験やスキルを評価してくれる企業は必ずいるので自信を持って、納得のいく転職活動をしてください。
最後までお読みいただいてありがとうございました。
