営業職全般の基本知識を身に着ける
はじめに 営業といえばスーツですが、スーツに欠かせないアイテムがネクタイです。 そもそも営業がネクタイをする理由は、フォーマルな感じや清潔感をアップさせられるからです。 ネクタイをするだけで、簡単に営業としてのレベルをあげられるといえるでしょ…
はじめに 営業マンはネクタイについていろいろと知っておく必要があるでしょう。 今回は、営業マンのかっこいいネクタイの結び方を3つ紹介します。 ネクタイがしっかりと結べない営業マンは営業マンではないといっても過言ではありませんので、予習しておき…
はじめに 営業マンに一番大切な心得、それはお客様に敬意を払う心です。 相手を不快にさせないために、言葉遣いのマナーをきちんと身につける必要があります。 言葉遣いのマナーとは、つまり敬語を身につけることです。 マナーとしての敬語が身につ…
はじめに 「BtoCの飛び込み営業担当だが、やり方がわからない」、「成約率を上げるコツがわからない」などと悩んでいませんか。 営業で商品やサービスを気に入ってもらうに、適切な営業トークを学びましょう。 BtoCは一般人が相手です。 相手…
はじめに 「BtoBで飛び込み営業のやり方がわからない」、「つかみでいつも断られてしまう」などと悩んでいませんか。 BtoB営業で高成績をあげるには、効果的なトークを学んだうえでの実践が大切です。 この仕事は忙しいだけでなく、失敗も多くて大変…
はじめに 「営業職と販売職はどう違うの？」「自分はどっちが向いているんだろう？」などと気になっていませんか。 物を売るという意味では、営業も販売も当てはまります。 しかし職種の名前が別々である以上、職種の認識は企業や個人ごとに異なる場合もある…
はじめに 「ヒアリングがなぜかうまくいかない」と悩む営業マンも中にはいらっしゃるでしょう。 提案の質を左右するのはヒアリングであり、必須の業務でもあります。 ヒアリングを成功に導くには、とき3C分析やSPIN法などを用い、質を上げる必要もある…
はじめに 少子化による人材不足で企業の多くが人材確保を課題に抱えている一方で、早期離職が多いニュースや仕事が見つからないと嘆く人たちの姿を見ていて、企業と求職者をマッチングする人材業界の営業を志す方は少なくありません。 人材業界の営業にもさまざまな…
はじめに BtoBの営業職は日々、企業を訪問して、自社の商品やサービスを紹介することや提案を行い、契約へと結びつけるのが仕事です。 そのため、商品やサービスの知識を学ぶことや営業トークなどのロールプレイに力が入りがちですが、必ず押さえておきたい点が…
はじめに 営業マンとして働き始めた新人の方にとって、すべてが新鮮で緊張することかと思います。 顧客である企業へ訪問するのもドキドキではないでしょうか。 慣れていないと、まず気になるのは訪問する時間です。 アポイントを取った約束の時間の何…
